Здравствуйте, как отправить подозрительные файлы в лабораторию для анализа и добавления в антивирусные базы AVAST?
Можно зайти в Карантин программы и выделив файл,кликнуть правой клавой мыши и выбрать из меню Отправить в лабораторию.Появится окно,где надо заполнить все окошки по английски и нажать внизу на Отправить.И файл при следующем обновлении будет скопирован и отправлен с сообщением в лабораторию.А можно отправить через техподдержку.
avast! Отправка сообщений в техподдержку: http://www.avast.ru/contact-form.php
Спасибо. Сегодня аваст обновился и стал определять вирус.
Завтра ещё обновитесь - возможно определение исчезнет, как это часто бывает (false positive). Avast! - такие “затейники”… Мне с месяц “верещало” на старые-престарые дрова от беспроводной мышки (с оф. сайта производителя), которой я сейчас пользуюсь только когда компы инсталирую, что инсталяшка заражена. Ни чего ни куда не отсылал - просто скинул драйвера на выносной бэкапный диск и удалил инсталяху с компа. Через месяц проверил - уже не “верещит”…
Если уверены или почти уверены в безопасности файла - отправьте его в лабораторию здесь с пометкой “ложное срабатывание”: https://www.avast.ru/false-positive-file-form.php
Если не уверены в его “чистоте” - проверьте его ещё раз здесь: https://www.virustotal.com/ru/ и здесь: http://www.virscan.org/