パスワードガーディアンの試用版を誤ってクリックしたらアバストセキュアラインの試用版を申し込んだことになって、一か月以内に解除以内と代金を請求するとの画面が表示れるようになりました。解除方法を探しても見つからないので困っています。解除方法を教えてください。
こんばんは Kouichiro さん
表示されている画面は、添付している画像の画面でしょうか。
もしそうであれば、まだ購入されてはいないので、解除の必要もありません。
もしこの画面から先に進んで、購入手続きをしている場合、手続時に入力されたメールアドレス宛に購入情報が送られているかと思います。
そのメールの内容によりますが、返金手続きについて記載がない場合、本社の公式サポートの方にキャンセルの依頼を出すことになります。
この画面です。まだ申し込んでおりませんがキャンセルせずに、このまま30日を過ぎると、代金請求するとも読み取れるので、キャンセルの方法を探しておりました。ありがとうございます。安心しました。
また何かありましたらお越しください