Не удаётся применить файл лицензии

system · 2016-12-05T17:39:00.000Z

Год назад я купил лицензию на Антивирус Про, программа зарегистрирована на (@yandex.ru). Сейчас я оплатил продление лицензии на 2 года , но адрес указал другой (***@gmail.com). Возможно ли, что из-за этого не получается ввести код активации? Что мне нужно сделать?
Удалил антивирус с помощью утилиты, скачал и установил новый, но активировать код не получается.
Получил повторно файл лицензии, но программа его не признаёт, пишет, что повреждён или изменён.

Win 8.1X64

Eddy · 2016-12-05T17:43:01.000Z

Post in English here or use the Russian forum > https://forum.avast.com/index.php?board=28.0

Pondus · 2016-12-05T17:55:50.000Z

Год назад я купил лицензию на Антивирус Про........

This is avast forum, not Kaspersky

kaspersky forum >> https://forum.kaspersky.com/

Announcements