アバスト パスワードのマスターパスワードを忘れてしまいました。
復元するにはどのような処理をすればいいのかわかりません。
ご教授お願い致します。
こんばんは 田中 さん
Avast Password のマスターパスワードは、セキュリティ上、サーバやPC上のいずれにも保管されない仕様となっています。
したがって、マスターパスワードを忘れてしまった場合、残念ながら復元は不可能となります。
お答え頂きありがとうございます。
スマホの方で同期と「バックアップでアカウントの承認を待機中 確認コードは〇〇〇〇〇〇です」と表示されます。（〇は数字）
こちらはどのように承認させれば宜しいのでしょうか？
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
Avast Password で同期を有効にしていて、その同期対象に新たな端末を追加する場合は、既に同期が有効になっている端末で、同期対象端末への追加を承認する必要があります。
以前からAvast Password を使っていた端末に、承認するかどうか尋ねる画面が出るはずですので、そちらを操作して承認してください。