メールシールドがかかっているとメールの送受信が出来ません

環境は以下になります
OS:Windows7 Ultimate SP1 64bit
メーラー:Outlook2010(Port:587に変更)
Avast:17.2.2288(build17.2.3419.64)

上記環境で設定>コンポーネント>メールシールド>カスタマイズ>受信メールをスキャン(POP3、IMAP4) 送信メールをスキャン(SMTP)のチェックを
それぞれ外せば送受信出来るのですが外したままは問題がありそうなので除外設定などを設定する場所があればご教授ください

こんばんは bluafajro さん

メールシールドには除外設定はありません。仮にあったとしても、除外するということはチェックを外すのと同じことですので、セキュリティ的にお勧めできません。
送受信できないとのことですが、具体的にはどのような事象でしょうか。どのようなエラーが出るとか・・・。

w私もそうです、メールシールドを無しにしないと一切の送受信が出来なくなりますoffice2013のoutlookで起こります。
だから、買うのを止めたんですよ。

こちらは3年も前の、別な方が立てたトピックになりますので、現在の問題については別に新しいトピックを立ててください。