アバスト クリーンアップ とアバスト セキュアライン をＮＥＴ経由で購入したところ、以下のメールが来ました。
当社の手違いにより現時点でアクティベーション コードを提供することができません。
今から 48 時間以内に avast.com/find-order でコードを取得できるようになります
既に１０日ほどたっていますが未だにavast.com/find-order にアクティベーション コードが届いていません。
サポートが複雑なため、どこに問い合わせればいいのか、またはキャンセルできるのか？教えていただけないでしょうか？
こんばんは info1464 さん
注文番号やパスワードは、メールで届いていますか？
届いているのであれば、下記ページから注文が検索できるかご確認ください。
http://www.avast.com/ja-jp/find-order
または
https://www.avast.com/find-order
あるいは、下記ページからライセンスの再送が可能かご確認ください。
購入したアバスト! のライセンスの再送が必要ですか?
https://www.avast.co.jp/resend-license-paid.php