ここまで来ると、正直私もお手上げです・・・

あと考えられるとすれば、NTT 系列の光回線ということですので、IPv6絡みのトラブルの可能性があります。
IPv6を一度無効にし、動作に変化があるか確認いただけますか?

また、セーフモードだと少し挙動が変わるということですので、「セーフモードとネットワーク」で繋がるかご確認ください。