Блокировка соеденения

Здравствуйте,
Хотел бы узнать - поставил я у клиента Avast, а в консоли стоит что компьютер был виден последний раз нелелю назад.
Других клиентов видно и все задачи до них доходят, так что проблема скорее всего у клиента с пк.
Что может быть причиной? Что стоит проверить?
Заранее спасибо!

(Консоль облачная)