アンインストールユーティリティを使ってアンインストール中の
進捗画面で3時間以上待っても、そこから進みません。
どうしたらいいのでしょうか？
こんばんは can’t uninstall さん
アンインストールツールはセーフモードから起動されているでしょうか。
また、止まるのはどのタイミング（どの処理中）でしょうか。
一度再起動しても改善しないでしょうか。
以下の手順で行ってます。
なのでちゃんとセーフモードになっていると思います。
1.デスクトップに avastclear.exe をダウンロードする
2.Windows をセーフモードで起動する
3.アンインストールユーティリティを開く (実行する)
4.デフォルトの場所以外にアバスト をインストールした場合は、その場所を指定する ( 注意: 選択したフォルダの内容は削除されますのでご注意ください!)
5.REMOVE (削除) ボタンをクリックする
6.削除が完了したらコンピュータを再起動する
止まるのは,以下のところです。
実行ファイルを起動中：C:\Program Files\AVAST Sfotware\Avast\wsc_proxy.exe/
再起動してもやり直しても同じです。
重くて困ってます。入れた認識もなく知らぬ間に入っていたし、
ホント困ってます。早く取り除きたいので何とかしてほしいです。
調べてみたところ、何らかの理由で当該プロセスが固まると、アンインストール処理が先に進まなくなってしまうようです。
Ctrl + Shift + Esc でタスクマネージャを起動し、wsc_proxy.exe を強制終了してください。強制終了を繰り返す必要があるかもしれませんが、うまくいけば先に進むはずです。
参考情報：
https://www.reddit.com/r/techsupport/comments/65k0np/cannot_uninstall_avast/
強制終了したらセーフモードで最初のWinを立ち上げた画面にもどるだけで、何もすすみません。
別のアンインストール方法を、ちゃんと教えてください。
このソフト重くて困ってます。何とかしてください。
私の知っている限りの内容は、既に回答しています。大文字にしようが赤文字にしようが、知っている以上のことは回答できません。
100%を期待されるのであれば、これ以上私から回答できることはありません。
以下の手順は「動くかもしれない」程度の情報になります。参考までに。
- wsc_proxy.exe を強制終了する際に、右クリックから「プロセス ツリーの終了」を選ぶ
- セーフモードで起動し、"C:\Program Files\AVAST Software\Avast" 配下にあるwsc_proxy.exe をゴミ箱に移動したうえで、アンインストールを実行する