現在無料のAvastを利用中です。確定申告のデータを国税庁に送信しようとするのですが、エラーが出て送信できません。国税庁に問い合わせたところ、もしかしてセキュリテーソフトが邪魔しているのではないかとの回答でした。もしそうだとして、対処方法をお知らせ下さい。
こんばんは myhjs072 さん
送信時だけ、ウェブシールドを止めてみて、改善するでしょうか。
Avast ユーザーインターフェース → 設定 → コンポーネント → ウェブシールド から、右端のスイッチをクリック → 10分間無効にする → はい
直らない場合は、全シールドを止めてみてください。
Avast のタスクトレイアイコンを右クリック → アバスト シールド制御 → 10分間無効にする → はい