Не работает служба поддержки.

Уважаемая служба поддержки ответьте пожалуйста на заявки 06841706
06841814, я продлевал лицензию на два года на avast internet security, срок действия старой лицензии до 15 июля, новая лицензия продлилась с 10 июля, срок лицензии должен суммироваться со старой, то есть продлиться должно было до 15 июля 2020 года, а не до 10-го. Отправлял заявку по этому вопросу с двух разных почтовых ящиков, ни на о дну из них ответа не получил. Служба поддержки существует? Работает?

В четверг-пятницу в Чехии были праздники. Думаю, что сейчас техподдержка разбирает заявки, которые скопились за это время. Вам обязательно ответят.

А разве Аваст только Чешская компания? Я думал, что Американо-Чешская

Читайте текст !
https://belrus.net/company.html

Правильно и быстрее - это обратиться к своему продавцу Аваста, а не ждать ТП.
https://forum.avast.com/index.php?topic=207108.0

Иваныч, у нас там текст устарел, сотрудников у Аваста намного больше теперь. И это международная компания, с “головным” офисом в Праге.

Георгий !
Обнови пожалуйста текст !
А то престиж фирмы Аваст от незнания у покупателей падает.

Отправлено! Мы только что получили вашу заявку и вскоре отправим вам сообщение на указанный вами адрес электронной почты: ..............

Номер вашей заявки: 06898649

Спасибо, что обратились к нам.

Служба поддержки Avast

Ни ответа ни привета, программа не работала и не работает уже полгода, дотянули до окончания лицензии, а теперь молчит поддержка и только всплывают сообщения, дайте снова денег или вы под угрозой!

Аналогичная проблема с их сайтом. Если у вас проблема с установкой Аваста, обратитесь в службу поддержки, предварительно сохранив журнал ошибки установки, а по ссылке на техподдержку сайт направляет на список вопросов и ответов. Никакой связи с техподдержкой нет.