Учетная запись

Что я делаю не так? У меня Avast Premier. Не отображается лицензия в моем кабинете Учетной Записи. На самом компьютере, программа Аваст лицензию показывает. Захожу со своей Учетной Записью, далее ввожу Код Активации… но в кабинете моей Учетной Записи, лицензия не появляется. Лицензию купил давно, оплачиваю ежегодно, а вот письма с Кодом Активации не сохранил, т.е. не могу узнать у кого купил, да и получить Файл Активации хотелось бы.

https://www.avast.com/resend-license-paid.php - восстановить файл лицензии.

По первой части вопроса: Т.н. ЛК/УЗ Аваста - бесполезная игрушка, не обращайте на него внимания.

Понял. Спасибо.

Я сперва зашёл по ссылке http://www.avast.ru/support затем там же кликнул по надписи Учётная запись( в правом верхнемуглу) и перешёл на ввод логина и пароля(как при входе на наш форум).Затем зашёл в свой Личный кабинет и перешёл в окошко на страницу Лицензии.Туда я зашёл и увидел мою действующую лицензию.

Так в чем и вопрос, в Учетку, четко, захожу, но лицензия отсутствует, хотя она есть… :frowning:

https://youtu.be/EHX7NZS8zAI

Не обращайте внимания.

Молоток! Улыбнул :slight_smile:

Так у меня в самой программе Avast Internet Security включён мой Личный кабинет !
Сперва на сайте зашёл в свой кабинет,а затем не выходя из него запустил свой AIS и оттуда зашёл в свой кабинет.А затем на сайте я вышел из своего кабинета,но в программе AIS я не стал выходить из него.Поэтому скорее всего существует связь программы AIS с кабинетом и в нём отражается Лицензия,которая находится в самой программе AIS.Проверьте этот способ.

;D ??? :-
То есть производитель антивирусного софта, позиционирующий себя как один из ведущих разработчиков, не способен банальную синхронизацию в личном кабинете и в программе на компьютере наладить? Можно ли после этого быть уверенным в надёжности самого софта? Что там с синхронизацией паролей и пр.?

У меня та же фигня, две лицензии абсолютно никак не отображаются в личном кабинете на сайте, как и сам компьютер, на котором они активированы. Зато смартфон отображается.

PS. Добавлю: за бездарную нечитабельную каптчу при отправке данного комментария прибить надо. Раз пять менял, чтобы суметь прочитать.

PPS. Чего-то я реально после данного визита на сайт Avast’а, в личный кабинет и на форум жутко засомневался во всём этом… Какой-то колхоз прямо.

https://forum.avast.com/index.php?topic=225856.msg1499460#msg1499460

Ну вот, там люди тоже сразу среагировали должным образом и даже сожалеют, что продлили платную лицензию :smiley:

«… если AVAST не может «отразить» ваши устройства ПК на странице вашей учетной записи, то вы должны задаться вопросом, действительно ли их программное обеспечение делает то, что заявляет».