Не могу отключить авто продление лицензии

Здравствуйте, установил пробный период программы Avast Cleanup Premium, когда срок пробного периода заканчивался, решил отменить авто продление лицензии, но постоянно пишет какая-то ошибка. Потом у меня с карты списали 950 рублей за лицензию и теперь я не знаю, как мне вернуть свои деньги. Я не хотел продлевать лицензию
ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА

https://forum.avast.com/index.php?topic=207108.0

Добрый день.

Для отмены автопродления напишите, пожалуйста, на avast@allsoft.ru.

Если Вы действительно там покупали, а если нет - то надо писать другим. В общем, читаем мой первый пост в этой теме, однозначно.