メール署名の削除方法 ~サポートの手順でやっても該当項目がありません・・

Avastを先週にDLしたのですが、Gmail などメールに” ウイルス フリー。 www.avast.com”と署名が入ってしまいます。削除したいのですが、Avastのサポートページの手順でやっても削除できません(設定→一般と進んでも署名に関する項目なし)。

設定→プロテクション→メインシールドの中の、ファイルシールドのなかにもなし。メールシールドという項目は”この機能はインストールされていません”という表示になっています。

仕事で使っているパソコンなので、無駄な署名等は消したいので、詳しい方、ご助言よろしくお願いいたします。

こんばんは Koz2 さん

状態としては、
・メールシールドをインストールしていない
・上記のため、設定項目の「メールシールド」の内容は表示されていない
・ブラウザでメールをやり取りした際に、署名が追加される
・メールソフトでのメールのやり取りでは追加されない?
で合っていますでしょうか。

動作的には、設定画面のバグっぽい感じ(処理パターンの考慮漏れ?)がしますが、とりあえずは以下の手順で無効化できるはずです。

Avast ユーザーインターフェース → 一般 → トラブルシューティング → 古い設定を開く → 一般 → 「アバスト のEメール署名を有効にする」をオフ → OK

また、お使いのAvast の製品名、バージョン、OSのバージョン(Windows 10 1903等)を教えてもらえますか?

NONさま

早速のリプライ、ありがとうございます!
古い設定を開く、でメール署名のチェックボックスをクリックで無効化できました :slight_smile:

ちなみに
Avastの無料ライセンスで、Windows8.1、Vaioノートパソコンです。
プログラムのバージョン:19.6.2383
ウイルス定義のバージョン:190801-6
UIバージョン:1.0.394

本件は開発陣に報告しておきます。

また何かありましたらお越しください :slight_smile: