【アバストモバイル】プリインストールアプリにマルウェアが含まれていると検出される

音声通話SIMでアバストモバイルを使用しています。五ヶ月ほど前に起動してすぐにアバストモバイルをインストールし、ウイルスが検出されたのは初めてです。
OSはAndroid9。Google Playでしかアプリをダウンロードしたことはなく、Chromeでのインターネット閲覧でもウイルス検出されたことはありません。

プリインストールされている【電話】というアプリにマルウェアが含まれているという結果が出ました。再検査をしても同じ結果が出ました。アバストモバイルで「解決する」を選択すると、アンインストールをするようにと表示されます。
電話発信には別の電話アプリを使用しているため、【電話】というアプリは電話着信時にしか使用したことがありません。デフォルトアプリで確認したところ、電話アプリには【電話(システム)】しか表示されず、スマホの基本的な電話機能、通話機能に支障が出てしまうような気がするのでアンインストールは避けたいと思っています。
対象のアプリが【電話】という単語であるため非常に調べにくく、PC版のように詳細が表示されないため誤検出かどうか調べることもできません。

よろしくお願いします。

こんにちは ka17 さん

検知名等は表示されているのでしょうか?
可能であればスクリーンショットを載せてもらえると助かります。

一時的な誤検知という可能性もありますので、ウイルス定義を最新に更新したうえで、再度スキャンしてみてください。
解消しない場合は、Avast Mobile Security のバージョンと機種名を教えてください。

回答ありがとうございます。

アバストモバイルセキュリティのバージョンは6.27.3-323799-f76e88288、機種はAQUOS(SH-M12)です。
ウイルス定義を更新した後にスキャンしても結果は同じでした。

検知後の画面です。
縦三点リーダの内容は、赤い部分のものが「無視した問題」、電話の「無視する」の右側のものが「誤検出を報告する」です。

スマートスキャンとファイルスキャナーを行いましたが、不勉強なためかPC版のように検知されたウイルス名が表示される画面や、詳細表示の項目を見つけることができませんでした。

よろしくお願いします。

ありがとうございます。調べたところ、Twitter等でも何件か報告がありますね。

確証はないですが、誤検知っぽい気がするので報告を出しておきます。

回答ありがとうございます。

調べていただいた上に、誤検知の報告までしていただき、ありがとうございました。

何か動きがありましたらご連絡ください。

開発陣より1点依頼がありました。

上記検知画面の「誤検出を報告する」をタップして、詳細情報を送信してほしいとのことです。

すいません、横から失礼します。

AQUOS SH-M08 でも同じ症状が出ていますので、追加情報として投稿します。

私の端末から誤検出を報告をしようとすると、「レポートの送信に失敗しました。」となりました。

こんばんは Okito さん

情報ありがとうございます。やはりシャープ製のスマホで出るようですね。
Wi-Fi 環境等で実行してもエラーになるでしょうか?

おはようございます。

誤検出の報告は、モバイルデータ通信とWiーFiのどちらで送信しようとしても「レポートの送信に失敗しました。」となりますね。

先程、再スキャンを行ったところ、誤検出されませんでした。

ご報告まで・・・。

ご報告ありがとうございます。
解消されたようで良かったです。 :slight_smile:

返信が遅れてしまいすみません。
誤検出の報告をした後、【電話】がマルウェアとして検出されなくなりました。

ありがとうございました。