Появилась проблема
При включенном Avast выключение компа от минуты до двух
При оключенных экранах - 15 сек
После удаления Avast - 3 сек
Никто не знает как лечить?
Такая же байда. Очевидно обнова за 11.05 глючит. Журнал винды выдает:Служба “Avast Antivirus” не завершила работу должным образом после получения управления для выполнения предзавершающих операций. Переустановка системы не помогла. Ошибка повторяется
У меня лично на Windows 7 Starter выключается медленно ноутбук только из-за того,что у меня стоит и Avast Premium Security и Malwarebytes (Premium-версия).А Аваст ведь все процессы проверяет,даже и при выключении компа.Поставьте в реестре как написано и скорее всего ваш комп будет немного быстрее выключатся даже при работающем Авасте.Проверьте и тут потом напишите нам.И быстрее будет выключаться комп,если у вас включен режим Гибернации.Да и включаться будет намного быстрее при таком режиме.Решать вам.
Очищение файла подкачки при выключении компьютера.
В процессе работы в файле подкачки могут оставаться конфиденциальные данные,
поэтому в целях безопасности рекомендуется очищать файл подкачки. В разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
измените значение параметра ClearPageFileAtShutdown на 1.
( Но при этом, компьютер будет выключаться дольше ).
Чтобы быстро система выключалась,надо поставить - 0
При чем здесь гибернация и танцы с бубном вокруг реестра и файла подкачки? Несколько лет стоит система с Авастом, SSD выключается за несколько секунд и вдруг время это увеличивается на 2 порядка. При этом появляется именно эта ошибка.
Обещают исправить этот баг в следующем релизе.
https://forum.avast.com/index.php?topic=234120.msg1546872#msg1546872
Вот и надо было написать более подробно о своём явлении.В первом вашем комментарии об этом не было ни слова.Так что ждите исправление.
Как появилась проблема в v20.3, так осталась поныне. Новая версия 20.4 ничего не изменила. Из-за Аваста время выключения моего компьютера составляет пять минут.
А вот ветка об этой проблеме из основного англоязычного форума: https://forum.avast.com/index.php?topic=234120.0
И там тоже глухо, как в танке.
Вы сперва проверьте сколько у вас служб,приложений,программ и другого программного обеспечения работает в момент выключения вашего компьютера.Чем больше их работает,тем дольше система будет их выключать.Это вам не лампочка под потолком,раз по выключателю и она погасла ! Проверяйте свою систему.
Здравствуйте! Подтверждаю проблему, и дело тут совершенно не в захламленности и загруженности компьютера.
На всех известных мне компьютерах под Windows 7, где был установлен Avast Free antivirus , после обновления приложения ( антивирус) от 4 мая повилась та же проблема: компьютер не выключается, операционная система просто глохнет на этапе завершения работы, бесконечно крутится анимация ( синий кружочек) и заставка " Завершение работы " , жесткий диск при этом не загружен, активности практически нет ( редкое раз в 1-2 секунды помигивание кратковременное) . Ждать можно долго, не дождешься.
Ни от набора обновлений Windows, ни от захламленности это не зависит.
Пишите в техподдержку, шлите им логи, которые они Вас попросят.
Господи !
Ну почему все жалобщики лезут на новые версии,как мухи на мёд ?
Новые версии надо сперва обкатать,притереть разработчикам и только потом ставить у себя.
Бегут сломя голову,а потом тут пишут свои жалобы.
У меня стоит версия 20.1.2397 и всё прекрасно работает.
И я не буду обновлять её,так как защита прекрасно работает.
А кто хочет новенькую,то ему никто не даст на неё гарантийный талон !
Кошмар полный !
[quote author=Ivanych link=topic=234288.msg1551287#msg1551287 date=1593070937]
Значит не у меня 1такая проблемма? я и не хотел аваст обновлять! он сам лезит туда куда не надо
Вы не один, но это не значит, что у всех так. Обратитесь в техподдержку.
Рекомендую попробовать Avast Business AV.
В моем понимании это фигня происходит у всех у кого стоит Windows7 у меня на ноутбуке нет таких проблем там стоит Windows10 и тоже есть аваст а обновлять ОС я не вижу смысла
Я писал в других темах о том,что разработчики могут вписать даже в пакет обновлений сигнатур вирусов обновление всей версии несмотря на то,что у пользователя стоит обновление всей программы на ручном режиме.Это произошло у меня пару лет назад ! Появилась запись в реестре в разделе Автозагрузка на обновление всей версии программы ! И моя версия обновилась сама автоматом ! Потом пришлось удалять новую версию и устанавливать по новой свою прежнюю версию.Теперь я проверяю в приложении CCleaner раздел Автозагрузка.Как говорится Обжёгся на холодной воде !
у всех у кого стоит Windows7
Нет.
Не задумывался до этого,сейчас проверил - реально отключается дольше,но для меня это не беда,в принципе.
Дело в том,что при выключении всей системы происходит выключение работы всех процессов,приложений,служб и так далее.И чем больше в этот момент работает из этого всего списка,тем дольше происходит процесс выключения.И ещё при выключении всей системы происходит очищение файла подкачки.Чем больше его размер-тем дольше происходит процесс выключения системы.Можно ускорить выключение системы,но тогда надо лезть в реестр и делать изменения в одном ключе.Если вы умеете это делать,то вот эта запись:
Очищение файла подкачки при выключении компьютера.
В процессе работы в файле подкачки могут оставаться конфиденциальные данные,
поэтому в целях безопасности рекомендуется очищать файл подкачки.
В разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
измените значение параметра ClearPageFileAtShutdown на 1.
( Но при этом, компьютер будет выключаться дольше ).
Чтобы быстро система выключалась,надо поставить - 0
Ускорение выключения компьютера.
Если Вам кажется, что компьютер долго выключается, то можно ускорить этот
процесс изменив задержку перед выключением.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control находим параметр
WaitToKillServiceTimeout и меняем его значение—
По умолчанию в данном параметре дается значение 20 000 это приблизительно 20 секунд.
Вы можете изменить это значение на другое, но следует помнить, что минимальное значение
в данном параметре 100, а рекомендованное в диапазоне от 2000 до 5000 создавать
значение меньше не рекомендуется. Иначе система будет не адекватно понимать отсутствие
откликов от служб, и будет завершать их в не подходящий момент времени. Например, когда
они сохраняются, тем самым Ваша работа будет либо закончена не правильно, либо может
привести к каким-нибудь другим ошибкам. Поэтому лучше всего ввести значение, к примеру
- 3000 и нажать ОК. теперь после выключения компьютера система будет завершаться
практически мгновенно.
У меня лично стоит значение 5 000
То же самое проделываем для ControlSet002 и CurrentControlSet001
HKLM-System-CurrentControlSet001 - Control → WaitToKillServiceTimeout
------ -CurrentControlSet002 - Control → WaitToKillServiceTimeout
У меня лично стоит везде 5 000
Ещё надо изменить число в записях:
HKEY_CURRENT_USER/Control Panel/Desktop->WaitToKillServiceTimeout
там же в этом разделе - HungAppTimeout
У меня стоят так же 5 000
Только тогда ваша система будет выключаться быстро.
Решать вам.
К сожалению, так и не устранили этот баг. Советы с англоязычного форума не помогли. Решил обойти баг. Заметил, что при отключенном антивирусе Avast очень быстро завершается Windows 7, значит куча процессов и программ не влияют на задержку. То, что не у всех выявляется эта неполадка означает, что есть еще внешние факторы. Долгое ожидание напоминает отработку какого-то таймаута. Нашел, что при отключенном кабеле к интернету задержка резко сокращается. Похоже, есть немедленный ответ “Нет связи с интернетом” и процесс завершения продолжает нормально выполняться. Также попробовал авторизатор подключения к инету запустить с другого ПК локальной сети. Задержка тоже сокращается. Получается, при завершении работы вырубало авторизатор раньше, и антивирус Avast при сетевом запросе входил в ожидание.
Исходя из этого, есть несколько вариантов решения:
-
Сохранять соединение до выключения ПК. Или авторизатор должен работать на другом устройстве, или доступ в инет без авторизатора через VPN своего провайдера (настраивать свой роутер), или должна быть авторизация с роутера. Поэтому у многих этой неполадки нет.
-
Выключить сетевой интерфейс перед завершением работы.
Выбрал второй вариант. Завершение работы Windows сделал через командный файл (.bat), в котором вначале первой строкой отключается сетевой интерфейс:netsh interface set interface name=“my NET inteface” disable
shutdown /s /f /t 0
Тогда в автозагрузку системы надо подключить другой командный файл, на включение сети:
netsh interface set interface name=“my NET inteface” enable
Командные файлы должны в свойствах настроены “Запуск от имени администратора”, это в ярлыке на командный файл, дополнительно.
Можно отключение сетевого интерфейса поместить в планировщик заданий. Это несколько сложнее: нужно ловить событие “завершения работы”. Для этого создать задачу (не простую!), Панель управления - Администрирование - Планировщик заданий. Настроить параметры триггера: по событию - журнал: System, источник: USER32, код события: 1074. В общих настройках задачи выставить крыжик “Выполнять вне зависимости от регистрации пользователя” (иначе ошибка в журнале 2147943645). И крыжик “выполнять с наивысшими правами”.
В итоге с данными “костылями” время завершения работы Windows сократилось с 93 сек. до 12-17 сек. Кстати, с полностью выключенным антивирусом Avast - 7 сек.
У вас 7-ка стоит.
Запустите Диспетчер задач в разделе Процессы.
И вы увидите сколько у вас процессов работает перед самым выключением всей системы.
А ведь их все надо выключить перед выключением системы.
Зайдите в приложение Просмотр событий,в раздел Журналы приложений и служб,потом в разделы Microsoft ->> Windows ->> Diagnostics-Performance ->> Работает.Найдите код событий 200.А ниже кликните на надпись Подробности.И там вы увидите какие процессы и сколько времени выключались.
Так же можно узнать по коду 100 какие процессы долго загружались при включении системы.А код 300 вам покажет время перезагрузки.И так вы можете много чего узнать.Решать вам.