轉帳之後沒有收到任何通知要怎麼解決?

[威威]

請問一下使用網路轉帳多久能收到激活碼?
我沒有記錄到訂單號碼，只知道我匯款的帳號是99625857446689
交易時間：2020-05-20 14:15:46
姓名：劉威志
email:danny2612363314@hotmail.com
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