Купил этот кал пару дней назад, в приложении активно меню: Активировать платные функции, в котором нужно ввести код, который должны были прислать на почту, проблема в том, что почту я указал неверно, оБшибся одной буквой. И что получается - что бы запросить возврат, мне нужен код присланный на почту, что бы написать в поддержку по поводу активации, нужен код. WTF?
You can use 0000000 as the Order ID number, so you should be able to submit the support ticket to amend the incorrect email address.
Sales change order details wrong email address given, etc. - Submit a support ticket https://support.avast.com/ru-ru/contact/ in your case select the Billing, payment, or license issues option - and then the I need help with a different billing or license issue and click Next and follow.
Вы можете использовать 0000000 в качестве идентификатора заказа, поэтому вы сможете отправить заявку в службу поддержки, чтобы исправить неправильный адрес электронной почты.
Указан неверный адрес электронной почты в заказе на изменение продаж и т. Д. - Отправьте запрос в службу поддержки https://support.avast.com/ru-ru/contact/ в вашем случае выберите вариант Биллинг, оплата или проблемы с лицензией, а затем нажмите I нужна помощь по другому вопросу с выставлением счетов или лицензией, нажмите «Далее» и следуйте инструкциям.
отправлял. никто там не отвечает.
It isn’t an immediate response, it may take a day or two.
Это не непосредственный ответ, может занимать день или два.