Купил подписку на 10 ПК, как узнать какие именно устройства используют подписку? И как при желании отключить одно из устройств удалённо?
Для начала обозначьте какой именно продукт купили.
У меня куплена подписка Avast Premium Security для нескольких устройств (10 шт).
В ЛК обнаружил, что подписка активирована для 12 устройств.
Как понять кто активировал эти подписки? И можно ли их отключить?
Я сам активировал подписки только для 2-х устройств: Android и ПК с Windows.
ЛК на сайте Аваста была и есть бесполезная игрушка.
Если у Вас всё работает - не надо беспокоиться. Хотите сбить неверное отображение в ЛК - пишите в техподдержку Аваста. В самой программе в меню подписки тоже 12 устройств пишет?
Всё, конечно, работает.
Впервые увидел в самой программе в меню подписки, что количество подписок больше 10.
Причем, похоже, счетчик постепенно увеличивается.
Сейчас показывает, моя подписка активирована на 15 ПК с Windows. В ЛК тоже самое.
Это, похоже, какой-то глюк. Раньше такого не происходило.
Я каждый год приобретаю одну и ту же подписку. И в меню подписки всегда отображалось правильное значение.
На всякий случай, во избежание компрометации ключа - обратитесь к своему дилеру с просьбой уничтожения текущего ключа и выпуска нового, указав на то, что количество устройств почему-то растёт (видно в меню подписки программы и в ЛК).
До окончания подписки остался месяц. Подожду.
Тем не менее, спасибо, за подсказку.
Не знал, что можно перевыпустить ключ активации.