avastバージョン24.7.6124(ビルド 24.7.9311.855)にアップデートしたらブルースクリーンが数回発生している。
とりあえずWinDbgでminidumpを調べるとaswArPot.sysで問題が出ている模様。
まだ私もしっかり調べたわけではないのでわかりませんが、もし今回のアップデートに問題があるのであれば早急の対応をお願いします。
【WinDbgを一部抜粋】
BLACKBOXWINLOGON: 1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: AvastSvc.exe
STACK_TEXT:
ffffe301eb64efa0 fffff8041f35ceba : fffff8041fc69500 ffffa9f2c0b891d0 000000000017123a 0000000000000000 : nt!MiInsertCachedPte+0x135
ffffe301eb64f030 fffff8041f258ccf : 0000000000000001 0000000000000001 ffffe5817123a03c 0000000000000001 : nt!MiReleasePtes+0x10a
ffffe301eb64f180 fffff80438eb01d2 : 0000000000000057 0000000000000001 0000000000000000 0000000000000002 : nt!MmUnmapIoSpace+0xbf
ffffe301eb64f2c0 0000000000000057 : 0000000000000001 0000000000000000 0000000000000002 ffffffff00000000 : aswArPot+0x201d2
ffffe301eb64f2c8 0000000000000001 : 0000000000000000 0000000000000002 ffffffff00000000 ffffe5817123a03c : 0x57
ffffe301eb64f2d0 0000000000000000 : 0000000000000002 ffffffff00000000 ffffe5817123a03c 0000000000000004 : 0x1
SYMBOL_NAME: aswArPot+201d2
MODULE_NAME: aswArPot
IMAGE_NAME: aswArPot.sys
STACK_COMMAND: .cxr 0xffffe301eb64e580 ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 201d2
FAILURE_BUCKET_ID: AV_aswArPot!unknown_function
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {2eda2015-1940-8326-b445-0f37395fdc56}
Followup: MachineOwner