J’ai acheté avast internet security pour une année, le problème c’est que ca fait deux mois que j’ai un triangle jaune avec point d’exclamation me disant que mon système n’est pas complètement protégée
la protection residente ne veut pas s’activer elle me marque :
les composants suivant n’ont pas pu etre démarré : agent tchat, agent p2p et agents fichiers
j’ai été sur maintenance et j’ai fait une mise à jour de la base de donnée et du programme et toujours rien j’ai toujours ce triangle,
alors peut etre que vous pourriez m’aider s’il vous plait, merci d’avance
Télécharger et enregistrer sur votre bureau Avast! Uninstall Utility pour supprimer avast.
Utilisez l’outil de désinstallation d’Avast disponible sur leur site WEB http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
Redémarrez l’ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec
Une explication simple
j’ai suivi à la lettre la première partie, sauf que ca tourne en boucle j’ai essayé de faire un démarage en mode sans echec, il m’apparait un ecran noir, faut il que je fasse des recherches sur mon ordi xp, pour supprimer totalement tous les fichiers avast ?