文字化けしたので再投稿しました。
１．Avastプレミアムを使っている。来月期限到来します。
２．スマホアンドロイドからAvastのHPからUlitimateを購入しました。
３．アクチべートコード、領収書は受領済みです。
４．アンドロイド、PC（Windows11）ともに、アクチべートするリンクがロックされているようで機能しません。
また、≡のところから、ログインしようとしてもログインできません。
５．アクチベートもログインもできません。
６．Q1.アクチベートする解法を教示いただきたいです。
７．また、Q2.プレミアムが引き継がれて、プレミアムがアップグレードと同時にキャンセルされるのでしょうか？プレミアムはユーザー（私が）キャンセルしないといけないのでしょうか？
支払いが２重にならないようにしていただきたいです。
８．【気になる点】プレミアムのアカウント情報の名義と今回決済したクレジットカードの名義が違う。名前が違うという点。これが影響していますか？ 以上です。