Llevo más de un año con Avast free. Lo registré de nuevo el 17/08/12 y me quedan 318 días.
Hoy, sin saber por qué me dice que no puede actualizarse porque el archivo de firma no es válido.
Mi ordenador va bien, no he tenido problemas y no he hecho ningún cambio (ni de instalación ni de nada) en las últimas semanas/meses. Tampoco he hecho ninguna restauración, al menos, en el último mes.
Tengo Windows XP Profesional con el Service Pack 3 y 32 bits
Cortafuegos de Windows. Ningún otro programa instalado para virus aunque tengo el Spybot desde hace años (esto me recuerda que llevo meses sin pasarlo)
La versión de mi programa es 7.0.1466 y la versión de la base de datos es 121003-1
Me dice que no estoy conectado con ninguna cuenta de Avast y si le doy a conectar (aunque ahora mismo no recuerdo si alguna vez he estado conectada o no) y meto mi mail me dice que no consta ese mail.
Cuando he intentado entrar en el foro, vía antivirus, me abre otro navegador que no uso habitualmente. La versión de mi navegador habitual, Mozilla Firefox, si la actualicé hará alrededor de una semana.
Lo mismo me pasa a mi… Puede que avast haya tenido problemas al subir el nuevo archivo de actualizacion para la base de datos, o por lo menos hemos de esperar a ver que pasa… o como podemos solucionarlo
Si todavia no consigues actualizarlo, haz una reparacion de Avast!
Con XP:
Inicio > Panel de Control > Agregar y Quitar programas > selecciona avast! y clickea " Cambiar o Quitar ". Busca " Reparar " y dale click.
Con Vista or win7:
Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona avast! y clickea " desinstalar/ Cambiar ". Busca " Reparar " y dale click.
buenoo… ya lo intente reparar y me ha dado error ¿que puedo hacer? dice “el programa no se ha podido desintalar correctamente” uhmm… Agradezco mucho la ayuda.
Leyendo el tema estoy iroc. Alguien opina (a quien le falla, no el equipo de Avast) que podría haber sido por el último paquete de actualización y creo lo mismo que él.
No entiendo lo que quieres decir, pero la falla es de Avast! en los sevidores y no del programa de Avast! que esta instalado en el ordenador. Asi que hay que esperar que el equipo de Avast! repare el fallo. ten en cuenta que es casi las 3 AM en Chz.
Puedes tratar de hacer el update manualmente bajando el VPS completo, +/- 70 MB, y ejecutandolo.
De momento ya me ha dejado actualizar a otra versión siguiendo lo que un chico ha dicho en el post 1079…
I got avast to update.. I did a offline update thing.. I downloaded the virus defs from http://www.avast.com/download-update and ran the file and avast accepted them like it should.. ;D
Me parece muy sugestivo que todos los que nos encontramos con idéntico problema para actualizar la base de datos de virus, sea motivo para “reparar el programa” ¿o me equivoco?
Los síntomas son idénticos en cada caso, por lo que más se acerco a pensar que se trata de un problema de la página desde donde transmite el archivo que actualiza.
Desde ya, que es un tema que nos preocupa a todos, porque no es un programa más, sino la defensa contra las vulnerabiidades.
Sin entrar en pánico, deberíamos estar muy atentos.
Sería más que interesante si alguien puede consultar al Soporte Técnico de Avast si efectivamente es un problema momentáneo, y lo comente con todos.
