uma ameaça foi detectada

sempre que eu abro qualquer pagina do google cromer,o avast detecta como uma ameaça.minha quarentena esta cheia deles.parece que tem uns cinquenta.
não adianta ja tentei de tudo e sempre a mensagem aparece
também aparece como falso positivo. me ajudem.
depois disso a pagina da internet explorer também não abre.por favor aguardo retorno.uso o windows sete ultimate.
Renata

Ola,

Na Guia “MANUTENÇÃO”, clique a opção Atualizar > Atualizar o Programa, ao atualizar o programa, ele baixa uma nova versão do avast! e novas definições, se caso ele pedir para reiniciar, reinicie.

Isso parece um problema que ocorreu um tempo atrás com uma definição de vírus problemática, se for isso, uma atualização corrige o problema, se não resolver, poste abaixo.

Obrigado.

oi,já fiz isto ele ja atualizou,não adiantou.também exclui e baixei de novo.ele está do mesmo jeito.o que mais eu posso fazer pra conseguir arrumar.

Olá,

Faça um Escaneamento Completo do Sistema, assim, ele pode detectar o vírus que pode estar se multiplicando, se não adiantar, verificque com o malwarebytes.