unregelmäßige Abstürze Win 8.1 + Avast internet security

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Hi Forum-Leute,

folgendes Problem. Hab seit kurzen Avast anti-virus (kauf-version) + Win 8.1
Seit der installation gibt es unregelmäßige Abstürze (2-3 mal am tag), meistens während youtube-videos oder browser-games (friv.com u.ä) mit firefox aber auch mit chrome.
Hat jemand evt. nen Tipp? ICh vermute Avast als Problem, da mit der Installation alles begann (vorher hatte ich avira free)

Vielen Dank schonmal
und schöne ostern.

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Hallo und Willkommen im Forum! :slight_smile:

  • Welches Avast? (Pro/IS/Premier)
  • Welche Version (2016.11.1.2253 ist die aktuelle)?
  • Welches Betriebssystem? (32/64 Bit? - welcher SP?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert?
  • Welches AV-Programm war vorher installiert und wie wurde es entfernt?

DJBone

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hi
zu den fragen:
avast internet security 11.1.2253
win 8.1. 64 bit
keine andere antivirensoftware etc
vorher war avira free installiert, dies vor avast deinstalliert

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Hast du Avira komplett deinstalliert: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB11#artTitle

DJBone

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Hi Alex!

Unregelmäßige Abstürze unter W 8.1 kenne ich sehr gut, weil ich deswegen Ärger mit ‘Laptop A’ hatte.

Ich will hier nur die gemeinsten aufzählen: - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (win32_k.sys)
- NMI_HARDWARE_FAILURE
- BOOTMGR fehlt.
Ende Februar bekam ich dann nach einem 2 Wochen-Test von Windows 10 und Rückkehr zu W 8.1
12-15 System-Updates mit Treibern.
Seitdem habe ich Ruhe!
Es ist also durchaus möglich, dass auch Du ein Treiber-Problem hast!

BTW: Wenn Du keine Spammails haben möchtest, verstecke bitte Deine Mailadresse:

     --->https://forum.avast.com/index.php?topic=81777.msg680473#msg680473

:wink:
HDW

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Danke für den Tipp. Hab die Mailanzeige deaktiviert.

Treiber muss ich mal schauen. Werd sehen wie weit mich mein bescheidenes Wissen bringt :wink:

Meist schmiert der PC beim Youtubeschauen ab. Beim “normalen” Zocken passts.

P.S. Die Buchstaben der Sicherheitsbildchen sind schon arg schwer zu erkennen

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Gern geschehen.
:slight_smile:
HDW

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Du hast es jetzt hinter dir, siehe: https://forum.avast.com/index.php?msg=809597

Asyn

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Du könntest auch mal schauen, ob es Absturzberichte gibt mit: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Und bei Avast mal unter Fehlerbehandlung “Hardwareunterstüzte Virtualisierung aktivieren” das Häckchen entfernen.

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Danke, hab mal den haken entfernt.
der andere Tipp übersteigt meine fähigkeit ;-((

Vielen Dank.