unregelmäßig reißt meine Datenverbindung zum Internet ab, also völlig. Nicht so, daß es nur langsamer wird, da geht garnichts mehr.
Andere Geräte von uns wie Smartphones, PC laufen parallel problemlos über den Router. Hier kann das Problem also nicht liegen.
Problem tritt sowohl mit WLAN, als auch mit LAN auf. Aber unregelmäßig. Manchmal ist tagelang Ruhe. Irgendwann gehts wieder.
Kann Avast, in unserem Fall Internet Security, das Problem sein?
Heute wieder Probleme gehabt. Danach versuchsweise Schutzsteuerung dauerhaft deaktiviert, neu gestartet und keine Probleme. Auch nach Aktivieren von Avast nicht!?
AIS meinst Du Avast-Version. Habe ich im Anhang.
Ebenfalls die
Hatte bis gestern noch Anti-Malware von Malwarebytes deinstalliert, wurde aber nicht mit Windows gestartet. Ist bereits deinstalliert.
Avast habe ich seit Anfang an auf dem Rechner (also fast 3 Jahre). Erst Freeware, seit vorletztem Jahr Avast Internet Security, wurde gerade um 2 Jahre verlängert
Sollte ich Avast mal komplett neu installieren?
Wie deinstallieren, damit es erstmal restlos vom System ist?
Einen Registry-Cleaner nach der Deinstallation drüberlaufen lassen?
BTW Hat sich der Software-Updater verschoben? Finde den nicht mehr!?
bin mir mittlerweile sicher, daß es an Avast liegt. Deinstalliert habe ich nac Anleitung oben, neue Version habe ich drauf, auch das Firmware Update, daß es vor ein paar Tagen gab.
In unregelmäßgen, teils längeren Abständen, reißt meine Internetverbindung ab, obwohl Verbindung zum Server besteht.
Ausschalten der Avast-Schutzsteuerung, runter und wieder hochfahren, und das Problem ist jedes Mal weg.
Gibt es einen Servicekontakt, an den man das Melden kann?
Hab immerhin dafür für eine 2-Jahre-Lizenz bezahlt…