Hallo,
Ik heb net mijn Avast Security ge-upgrade naar Avast Premier.
Ik ben ingegaan op een aanbieding via een pop-up die zei dat ik voor 9,99€ kon upgraden voor de resterende 488 dagen dat mijn Security abonnement nog loopt.
De upgrade is betaald en geactiveerd MAAR de einddatum van die Premier licentie stopt op 31/3/2018!!! Dus geen 488 dagen zoals beloofd maar 365 dagen.
Bij wie moet ik hiervoor zijn?
Een ticket aanvragen?
Groetjes,
gino
[quote author=ginogeu link=topic=199917.msg1382532#msg1382532 date=1490983158]
Hallo,
Ik heb net mijn Avast Security ge-upgrade naar Avast Premier.
Ik ben ingegaan op een aanbieding via een pop-up die zei dat ik voor 9,99€ kon upgraden voor de resterende 488 dagen dat mijn Security abonnement nog loopt.
De upgrade is betaald en geactiveerd MAAR de einddatum van die Premier licentie stopt op 31/3/2018!!! Dus geen 488 dagen zoals beloofd maar 365 dagen.
Bij wie moet ik hiervoor zijn?
Een ticket aanvragen?
Groetjes,
gino
Een ticket aanvragen bij Avast Support https://www.avast.com/nl-nl/support
groet, Luukjr
Maak een ticket aan, en post je Ticket ID hier.
Dan kan ik er bij Avast aandacht voor vragen.
Groetjes, Red.
Mijn ticketnummer Red.
Alvast dank!!! (y)
769194
Hoi,
Nieuwe activeringscode gekregen en mijn Avast Premier is nu geldig tot einddatum van mijn vorige Avast Security. 
thx.
Greetings,
gino