Olá

as primeiras instruções e depois o removedor de malware irá analisar os logs

Por favor download Farbar Recovery Scan Tool e salve-o em seu Desktop.

Nota: Você precisa executar a versão compatível com seu sistema. Se você não tem certeza de qual versão se aplica ao seu sistema de baixar os dois e tentar executá-los. Apenas um deles será executado no seu sistema, que será a versão correta.

[*]• Botão direito do mouse para executar como administrador (usuários do Windows XP clique em Executar após o recebimento do Aviso de Segurança do Windows - Abrir arquivo). Quando a ferramenta abre clique em yes para aviso de isenção.
[*]Selecionar additions na parte inferior
[*]Pressione botão Scan .

https://dl.dropboxusercontent.com/u/73555776/frst.JPG

[*]Ela irá produzir um registro chamado FRST.txt no mesmo diretório que a ferramenta é executado a partir.
[*]Por favor, anexar os dois logs gerados.