URL: Mal help

та же проблема

не вижу формы для отчетов…

Логи для помощи в очистке компьютера от заражений


http://i63.fastpic.ru/thumb/2014/0924/ff/1386c36f736025be2fe690e75e7150ff.jpeg

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: aswMBR.exe
Версия приложения: 1.0.1.2041
Отметка времени приложения: 539e8df7
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7ba58
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0002e39e
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

p.s. не вижу как добавить отчеты

так с ошибкой разобрался… как отчеты у вас прикрепить, то?

Ищите в конце инструкции, которую я вам давал.

нашел :slight_smile:

[*]Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt в папку, где расположен FRST (папка Загрузки,C:\Users\Alex\Downloads)
[*]Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
[*]Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
+
Скачайте AdwCleaner на Рабочий стол
[*]запустите AdwCleaner и нажмите кнопку Сканировать
[*]После того, как сканирование будет окончено, нажмите кнопку Отчет, будет создан отчет, прикрепите его в следующем сообщении

https://www.dropbox.com/s/4u4duczgoe2eopv/AdwCleaner.png?dl=1

вот

В AdwCleaner уберите флажки напротив следующих обнаруженных объектов:

***** [ Файлы / Папки ] *****

Папка Найдено : C:\Program Files (x86)\Mail.Ru
Папка Найдено : C:\Users\Alex\AppData\Local\Mail.Ru
Папка Найдено : C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Mail.Ru
Папка Найдено : C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mail.Ru
Папка Найдено : C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Mra
Файл Найдено : C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a62a6gmd.default\.autoreg

и нажмите кнопку Очистить.
Проблема по-прежнему наблюдается?

проблема уже не наблюдается и без очистки, после фикса… сделать эту очистку?

Да, нужно выполнить.

очистил, вот отчет… ну как я и сказал, аваст больше не ругается… СПАСИБО что ли?!

Если проблем больше нет, то необходимо удалить программы, использованные для очистки компьютера.

Для этого скачайте и запустите Delfix

https://dl.dropboxusercontent.com/u/73555776/delfix.JPG

Рекомендую оставить Malwarebytes Anti-Malware в качестве сканера по требованию и проводить проверку хотя бы раз в месяц.

но он ведь пробный и закончится через 2 недели… возможно есть ему альтернатива не плохая и бесплатная?

Не нужно было включать пробный период, в инструкции об этом было сказано.

я его включил, еще до прочтения инструкции…

Ничего страшного, возможно, отключить тестовый период можно в программе или просто переустановить ее и не активировать пробный период.

да есть такая функция, стала “бесплатной”… в любом случае ОГРОМНОЕ Вам СПАСИБО за оказанную помощь… Всего доброго Вам!

Проблема повторилась

У вас снова в браузерах установилось расширение Magic player, удалите программу Ace Stream.

[*]Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt в папку, откуда был запущен FRST (папка Загрузки, C:\Users\Alex\Downloads)
[*]Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
[*]Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!