недавно стал все время ругаться аваст при открытии браузера, а так же в соцсети все время вылезают баннеры.
все отчеты в приложении.
ekaterina_p, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
[*]Скачайте прикрепленный файл fix.txt на Рабочий стол
[*]запустите снова программу OTL by OldTimer и нажмите run fix
[*]OTL спросит о местонахождении файла fix.txt
[*]Выберите файл, который Вы загрузили, и снова нажмите run fix.
- Компьютер перезагрузится.
- После перезагрузки откройте папку “C:_OTL\MovedFiles”, найдите последний .log файл (лог в формате mmddyyyy_hhmmss.log), откройте и скопируйте текст из него в следующее сообщение.
ВНИМАНИЕ! данный скрипт написан только для этого пользователя,использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool
https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1
и сохраните на Рабочем столе.
[color=green]Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
[*]Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены “List BCD” и “Driver MD5”.
[*]Нажмите кнопку Scan.
[*]После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1
После окончания сканирования в поле Search введите следующий текст:
*.oex;*.nex;*.crx
и нажмите кнопку Search File(s). Дождитесь окончания сканирования и прикрепите отчет Search.txt в следующем сообщении.
спасибо все сделала. Вот отчеты ;), если что не так поправьте, ибо я полный ноль в такого вида делах.
Все правильно 
Перед выполнением скрипта закройте браузер!
- Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt в папку C:\Users\катя\My Pictures\Downloads
- Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Пожалуйста, сообщите в следующем сообщении, наблюдается ли проблема после выполнения скрипта.
спасибо!вроде все хорошо, не появляется
Если проблем больше нет, то запустите снова программу OTL by OldTimer и нажмите кнопку CleanUp для удаления программы.