Помогите, пожалуйста, избавиться от URL:Mal

Доброе время суток!

Awast постоянно выдает сообщение, что мой компьютер заражен URL:Mal.
Самостоятельно избавиться не получилось.
Помогите, пожалуйста.
Прикладываю отчеты рекомендуемой диагностики (https://forum.avast.com/index.php?topic=130898.0).

Заранее благодарю за помощь:-)

zaure.sakanova, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

В FRST поставьте флажок напротив Shortcut.txt и нажмите кнопку Scan. Пжалуйста, прикрепите в следующем сообщении отчет Shortcut.txt.

Доброе утро!

Высылаю обновленные Addition.txt и FRST.txt, а также Shortcut.txt.

Спасибо.

[*]Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt в папку, откуда был запущен FRST (папка Загрузки, C:\Users\Zaure\Downloads).
[*]Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
[*]Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

Высылаю Fixlog.txt

Благодарю за помощь в решении моей проблемы:)

zaure.sakanova, проблема по-прежнему наблюдается?

Здравствуйте!
Да, мы их еще не одолели.
Аваст продолжает меня по-прежнему информировать о наличии вирусов.

Очень надеюсь на Вашу помощь!

zaure.sakanova,
Скачайте AdwCleaner на Рабочий стол
[*]запустите AdwCleaner и нажмите кнопку Сканировать
[*]После того, как сканирование будет окончено, нажмите кнопку Отчет, будет создан отчет, прикрепите его в следующем сообщении

https://www.dropbox.com/s/4u4duczgoe2eopv/AdwCleaner.png?dl=1

Доброе время суток!

Высылаю отчет AdwCleaner[S5].txt.

Заранее благодарю за помощь!

Всё можете удалять (очистить). Там, походу, только “Mail.ru” “затесался”.

Здравствуйте!

Я почистила, как Вы и порекомендовали, но проблема не решена.
AdwCleaner при повторной проверке сообщает, что не обнаружено вредоносных программ на компьютере, однако, сообщения аваста о наличии вируса по-прежнему появляются при открытии вкладок в Chrome.

Высылаю отчет о проверке.

Загрузите и установите Malwarebytes Anti-Malware: https://ru.malwarebytes.org/mwb-download/
Ставим БЕСПЛАТНУЮ ознакомительную версию, в конце установки СНИМАЕМ “галочку” “Попробовать полную версию на 30 дней” (или как-то похоже), а то программа потом будет вас просить купить платную версию Premium…
Результат проверки через ВЫБОРОЧНЫЙ режим с настройками, как на скрине ниже, выбрав там все ЖЁСТКИЕ диски (SSD, HDD), которые у вас есть, выкладываем здесь.

zaure.sakanova, вы не могли бы указать ссылку на сайт, который блокирует аваст, только сделайте ее некликабельной, например, заменив http://на hxxp://.

Goga 525iA, сканирование MBAM уже было проведено и имеется в инструкции по сбору логов.

Хорошо. Не буду мешать.

Доброе утро!

Высылаю запрашиваемую ссылку: hxxp://g.isermen.ru/?prod=vkl&version=159&action=online&d=20160508&guid=4D7FA28FA3EABD26CFC7BF9BBD836F6B

zaure.sakanova, проблема наблюдается во всех браузерах или только в каком-то определенном?

Добрый день!

Только в хроме.

Попробуйте выполнить сброс по инструкции: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=ru

УРА!!! Сработало!!! :slight_smile:
Благодарю Вас!!! :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile:

Если проблем больше нет, то необходимо удалить программы, использованные для очистки компьютера.

Для этого скачайте и запустите Delfix

https://dl.dropboxusercontent.com/u/73555776/delfix.JPG

Рекомендую оставить Malwarebytes Anti-Malware в качестве сканера по требованию и проводить проверку хотя бы раз в месяц.