Идите на форуме в англо-язычную ветку и там в подходящей теме напишите по английски свою проблему.Там вы быстрее получите ответ и решение и помощь ! Писать можете в своей почте с переводчиком машинным и скопированное сообщение вы можете поместить в нужную тему англо-язычного форума.И там ждите ответа !