Verbindungsaufbau funktioniert nicht

system · 2017-02-07T16:08:27.000Z

Hallo

Wie ihr seht ist dies mein erstes Posting. Spich: Ich bin der Neue.

Leider wende ich mich mit einem Problem an Euch. D.h. weniger an die User als an die Verantwortlichen von Avast.

Ich habe bin seit dem 16. 11. 2017 bei Avast SecureLine für Mac “MacAir” angemeldet. Hin und wieder gabs es “Aufbau-Verbindungsprobleme” Heute jedoch funktioniert der Verbindungsaufbau überhaupt nicht.

Avast Status Meldung: Ihre Lizenz ist gültig. Jetzt mit Avast SecureLine VPN verbinden. Tja und das war s dann auch.
Status Meldung: “Verbindungsfehler”.

Asyn · 2017-02-07T16:51:58.000Z

Hi, scheinbar gibt’s da derzeit Probleme unter Mac.
Wende dich an den Kundendienst: https://de.support.avast.com/support/tickets/new

Willkommen im Forum,
Asyn

system · 2017-02-07T17:01:23.000Z

Hallo Asyn

Danke für den Link Mal schaun was passiert.

Asyn · 2017-02-07T17:02:13.000Z

Bitteschön.

DJBone · 2017-02-07T17:38:35.000Z

Hallo und Willkommen im Forum!

Im englischsprachigen Forum wird berichtet daß es wieder funktioniert: https://forum.avast.com/index.php?msg=1364748
Kannst du das bestätigen?

DJBone

Asyn · 2017-02-07T17:39:56.000Z

Info von den Devs: Hello, we have unfortunately an outage of Mac version of SecureLine. I deeply apologize for the inconvenience caused to you, we are intensively working on recovery of the service at this moment.

Edit: Yes, the issue should be fixed by now. Once again, I deeply apologize. Martin

PS: DJ war schneller…

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