4

Als je betaald per bank kan het een aantal dagen duren voordat de transactie compleet voltooid is.
Je krijgt de nieuwe/vernieuwde licentie pas zodra de betaling is ontvangen.
Het zou kunnen zijn dat de betaling nog niet is ontvangen.

Login op je avast account en download het licentie bestand.
Gebruik dat bestand en kijk of de einddatum klopt de periode waar je betaald voor hebt.
Als de datum niet klopt, moet je contact opnemen met avast en hun vragen de zaak op te helderen en/of te corrigeren.