Da ich im Forum keine zufriedenstellende Antwort bekomme, versuche ich es mit einem eigenen Eintrag:
Ich habe Avast Free Antivirus (Programmversion 18.5.2342) auf meinem Notebook (Windows 10 Pro) installiert. Nach der Rückkehr aus dem Urlaub meldet mir Windows ein Sicherheitsproblem beim Virenschutz und Avast teilt mir mit, dass die Virendefinitionen veraltet sind und aktualisiert werden müüsen.
Diese Aktualisierung funktioniert aber nicht, das Programm bleibt ständig hängen (siehe Bild), eine manuelle Aktualisierung funktioniert auch nicht, dann heißt es: “the process is already running”.
Wer kann mit weiterhelfen?
Fred