VPNが接続できません。

[NON]

こんばんは steins.gate.nao さん

お使いのAvast SecureLine はWindows版でしょうか、それともほかのOS向けのものでしょうか。
Windows版の場合、Avast Antivirus の一部として組み込まれているものか、それとも単独のアプリでしょうか。
もしWindows版Avast Antivirus の一部として組み込まれているものであれば、Avast ユーザーインターフェース → 設定 → 申込み には、どのように表示されているでしょうか。