お世話になります。
いつも聞いてばかりですみません。
Pulse Secure というVPNソフトがつながらない現象で何を設定すればよいのかわからずに困っています。
画面上には何もエラーメッセージが表示されずただつながらないので接続エラーになります。
こういった場合は何を使って調べればよいのかもわかりません。
よろしくお願いします。
お使いの製品はBusiness 版でしょうか？
まず疑うとするとファイアウォールあたりだと思います。
他となるとリアルサイト、ウェブシールド、挙動監視シールドあたりでしょうか。
各機能を一時的に無効化して、症状に変化がでるかを試してみてください。
お世話になります。
ビジネス版を利用しています。
ファイヤーウォールの中をのぞいてみるとありました。
アプリケーションルールにプログラムを追加したら通るようになりました。
ポートとかの設定がいると思い込んでいました。
ありがとうございました。
また何かありましたらお越しください 