не удаляется программа Vuupc, что делать?

здравствуйте,подскажите как можно удалить Vuupc? буквально вчера в браузере опера при запуске начала выскакивать вкладка Vuupc. позже нашла папку Vuupc в программных файлах, пыталась удалить, но она никак не удаляется. также в браузере google chrome появилось море всплывающей рекламы. я пыталась почистить компьютер с помощью утилиты доктор веб, но она ничего не нашла. avast и ccleaner также ничего не нашли.

chris create slip, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Для подготовки отчётов (логов), необходимых для лечения Вашего компьютера от заражений, рекомендуем ознакомиться с темой Логи для помощи в очистке компьютера от заражений

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!