Vypnuté štíty programu Avast po zapnutí PC

Non-English Boards Česky/Slovensky
1

Zdravím,

na počítači (W10 64 bit, Firefox) používám program Avast Security Premium. V poslední době bohužel dochází k tomu, že po zapnutí PC Avast “nastartuje” tak, že jeden ze štítů je vypnutý (štít proti ransomware nebo behaviorální) a musí se zapnout ručně. Prosím o radu, jak je možné toto odstranit. Avast používám již dlouho a nikdy k tomu nedocházelo. Díky.

2

Dobry den,
diky za nahlaseni problemu. Mohly by nam pomoci logy ke zjisteni, co se tam deje: https://support.avast.com/cs-cz/article/Submit-support-file/ a sem pak napiste ID baliku, ktery se k nam nahral.

Diky,
Milos

3

Dobrý den Miloši,

ID balíčku je: JGXSV

Díky.

J.

4

Dobry den,
diky, predal jsem to nasemu QA.

Milos