Was ist zu tun, wenn Unvorhergesehendes passiert?

system · 2015-09-26T09:00:46.000Z

Hallo,

habe ein paar Fragen, die ich gerne loswerden möchte:

Was kann man tun, wenn man ein Avast-Produkt erworben hat und es noch nicht aktivieren konnte, weil mit dem PC etwas unerwartetes kurz darauf geschehen ist kurz?

Ich meine, dass gleich, nachdem der Kauf getätigt wurde und der Lizenzschlüssel gegeben wurde, Probleme mit dem PC aufgekommen sind, die zuerst bereinigt werden mussten - aber die Zeit dies noch nicht zugelassen hat, es umzusetzen?

Die Zeit drängt, weil die Aktivierung des Produkts bis zu einem bestimmten Datum vorgenommen werden muss und DIESES leider noch nicht Möglich ist, weil eine bestimmte Sache noch nicht abgeschlossen ist beim PC und es gerade DA Schwierigkeiten gibt, die nicht einfach zu Handhaben sind.

Frage: Kann man, wenn die Situation es leider Erforderlich macht, noch nach Ablaufen der Zeit, den Lizenzschlüssel dennoch eingeben?
Denn das Produkt dieses Schlüssel wäre nach Aktivierung 1 Jahr gültig.

Dank und Gruß

Edda

system · 2015-09-26T12:01:47.000Z

Hallo Edda & Willkommen im Forum!

bitte schaue dir eine ähnliche Frage mit einer Antwort an: https://forum.avast.com/index.php?topic=146968.0

Asyn · 2015-09-26T18:12:28.000Z

Hallo Edda,

um welches Produkt handelt es sich und welches Problem hast du (evtl. können wir helfen)…?
Grundsätzlich kannst du das Produkt jederzeit aktivieren, solange du eine gültige Lizenz hast.

Willkommen im Forum,
Asyn

system · 2015-09-29T09:41:46.000Z

Cleanup

Gruß Edda

Asyn · 2015-09-30T05:36:03.000Z

edda.leisse post:4:

Cleanup

OK, benötigst du Hilfe…?

LG Asyn

system · 2015-09-30T21:22:33.000Z

@edda.leisse
Hallo!

Vielleicht hilft Dir dieser Link weiter?
→ https://forum.avast.com/index.php?topic=172692.0
HDW

system · 2015-10-01T18:26:03.000Z

Helfen ggf. wenn der Lappi nicht "gesäubert werden kann von Cleanup, weil er beim anklicken nur am “laden” ist.

Er muss zulassen und bereinigen lassen können.

Edda

Asyn · 2015-10-02T07:19:55.000Z

edda.leisse post:7:

Helfen ggf. wenn der Lappi nicht "gesäubert werden kann von Cleanup, weil er beim anklicken nur am “laden” ist.
Er muss zulassen und bereinigen lassen können.

OK, nachdem du dazu ein eigenes Thema eröffnet hast, bitte dort fortsetzen.
→ https://forum.avast.com/index.php?topic=177109.0

LG Asyn

Announcements