welke licentie ?

Hallo,

Ik heb “Avast Cleanup” aangekocht, maar kan nergens iets opstarten !
Waar heb ik eigenlijk voor betaald ? Staat niet tussen de te selecteren produkten !
Hierbij mijn gegevens.
Product sku: GMF-02-001-12-MR
Productnaam: Avast Cleanup - 1 PC, 1 jaar
Besteld aantal: 1
Groeten,

Je moet het even installeren.

Control panel > software > avast > verander

https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB44#idt_202
https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB205

Bedankt, maar logo niet te vinden in system tray !

Daar komt het ook niet.
Het staat in de avast gui.

avast gui niet te vinden. Het enige op mijn pc is avast safezone browser. En daar staan geen settings en dergelijke.
Ik zou best mijn geld terugvragen zeker ?

Dubbelklik op het avast icoontje bij de klok.
Wat dan opent is de GUI

Er staat geen avast icoontje. Dat probeer ik steeds duidelijk te maken. Hoe raak ik op avast ?

Heb je de standalone versie van CleanUp of ook de avast av ?

??? Alleen de mail met bevestiging en licentienummer

Dus je hebt nog helemaal niets van avast geinstalleerd ?

Alleen free antivirus. Er komen mogelijkheden. Free Antivirus
Pro Antivirus
Internet Security
Premier
Moet ik ze alle 4 installeren ?

Zit dat allemaal in de prijs inbegrepen ?

Nee, free is genoeg.
Je moet nu enkel CleanUp installeren.
Control panel > software > avast > verander
Vinkje plaatsen bij CleanUp en dan ok klikken.

Windows 10 heeft geen control panel in menu. Moet ik dus via free antivirus upgraden naar volledige bescherming ?

Ik ben nu zo ver dat avast cleanup GELDIG is. Alles loopt nu automatisch en er moet nooit iets opgestart worden ? Bij mijn vroegere programma kon ik zelf mijn pc scannen en opkuisen.

Je kan het nog steeds zelf starten via de avast GUI.

Joost,

Even Avast Free openen, dan ga je naar Scan, vervolgens naar Scan op prestatieproblemen (=Cleanup).
Mocht de optie Scan op prestatieproblemen er niet tussen staan, dan even Eddy’s advies volgen.
Onder instellingen= oranje tandwiel, abonnement, zou je moeten kunnen zien of Cleanup is geïnstalleerd.

succes, Luukjr

Eindelijk duidelijk uitgelegd!!!
Van harte bedankt Luukjr.