Ich habe seit einigen Wochen ein neues Smartphone und beim Login in mein Avast Account gerade festgestellt, dass dazu zwei verschiedene “Einträge” existieren, d. h. es wird wie zwei separate Geräte behandelt. Dabei wird einmal angezeigt, dass Anti-Theft installiert ist und beim anderen Mobile Security & Antivirus (siehe auch Screenshots im Anhang). Gibt es eine Möglichkeit, wie ich diese beiden Anzeigen zusammenführen kann, wie es auch bei allen anderen von unserer Familie genutzten Geräten der Fall ist? Was würde beispielsweise passieren, wenn ich beide Geräte aus dem Konto entferne? Wird es anschließend automatisch wiedergefunden? Wenn dies nicht garantiert ist, lasse ich es lieber so, weil ich ansonsten keine Befehle wie z. B. Ortung über mein Account mehr senden kann. Vielen Dank für Eure Hilfe.
Ist ein bekannter Bug, die Devs arbeiten an einer Lösung.
Asyn
Okay. Das heißt ich muss und kann auch nichts weiter tun, außer abwarten und das Problem löst sich hoffentlich irgendwann von alleine?
Ja, hast du vollkommen richtig erkannt.
Schönen Abend,
Asyn
Danke 1.) für die Frage und 2.) für die Antworten.
Habe am Smartphone meiner Tochter das gleiche Phänomen. Habe mehrfach deinstalliert und neuinstalliert - der Fehler blieb.
Hätte ich doch zuerst mal im Forum geschaut. 
Also dann warte ich auf die Behebung des Bugs.
Irgendeine Ahnung, wann und ob überhaupt dieser Bug behoben werden könnte? Immerhin besteht dies Problem mittlerweile seit über einem Monat unverändert.
Hi Hendrik, kann nie schaden… 
Willkommen im Forum,
Asyn
Laut Devs, nach dem Erscheinen von AAT V4 (derzeit in der Beta-Phase).
Asyn