Win 32 Mal-gen - как лечить?

Пользуюсь Авастом давно, проблем не было, а вчера при просмотре Контакта выдал, что предотвращен вирус. И так раз 5. Отсканировала, было найдено 4 файла с вирусами(2 опасных, 2 средних), удалила, потом полностью просканировала систему, еще были найдены вирусы, а сегодня опять эта ерунда( Загрузила программу Malwarebytes Anti-Malware, нашел 13 зараженных, удалила, что дальше делать? В компах не шарю, прошу объяснять как для “чайника” :slight_smile:

Olia
Здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Для прямой загрузки продуктов AVAST Software, для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация.

Для подготовки отчётов (логов), необходимых для лечения Вашего компьютера от заражений, рекомендуем ознакомиться с темой ОТЧЁТЫ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ И ОЧИСТКИ ЗАРАЖЕНИЙ. Выполните, пожалуйста эти инструкции и прикрепите получившиеся отчёты в следующих своих сообщениях.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!