Win 7 : заивсает при поытки вызвать меню файла п&#1

Имеем:

Виндоус 7 лицензия
Все апдейты
Минимальный комплект софта.

Проблема: при вызове меню файла (например хотим запустить фалй Видео другим проигрывателем) - нажимаем правая кнопка мышки по файлу - Exploer виснет. Помогает снять из задач. Само не проходит6 ждал около 5 минут.

Если отключить Аваст - такой проблемы нет.

Что может быть?

http://s50.radikal.ru/i128/1107/e8/6d0bf01c5c90.jpg

Это у многих так что ли?

А почему ее снимать? На работе тоже самое у меня - и все ок…

Дома попробую.

Отпишусь

ай вру.
на рабте галочка эта не стоит. Дома не знаю. Вроде все по дефолту. Проверим :wink:

Только у перестраховщиков.

А почему ее снимать?
Рядом с опцией всё написано.
На работе тоже самое у меня - и все ок...

Дома попробую.


Так где же у Вас проблема?

Видимо на домашнем проблема =)

В данный момент я на работе.

VolniyVeter
И всё-таки сообщите следующие данные: версия Аваста, версия антивирусных баз, способ установки Аваста (чистая установка или обновление поверх прежней версии), имелся ли до Аваста другой антивирус, какое ещё используется ПО безопасности.

На всякий случай: иногда после автоматического обновления через интерфейс могут происходить незначительные сбои, и поэтому рекомендуется полная переустановка по нижеследующему алгоритму.

Переустановка Аваста:
  1. Скачать и сохранить на диске полный установщик последней версии Аваста
  2. Скачать и сохранить на рабочем столе утилиту удаления Аваста
  3. Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
  4. Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции
  5. Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
  6. Установить Аваст из скачанного установщика и перезагрузить компьютер

Если после установки Аваст не запросил разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить загрузочное сканирование вручную.

И так: галочка оказалась не активирована. то есть совет отпадает.

версия - крайняя: что предлагается центром обновления программы.
ставился Аваст на чистую систему: установил ЛИЦЕНЗИОННУЮ версию Виндоус 7, накинул несколько программ: опен офис, 7зип, АИМП и что то еще.
Ни какая доп защита кроме штатного брандмауэр нет.

то есть советуете переустановить? что то мне не нравится такой подход к решению проблемы =(

Переустановка Аваста - это конечно же не панацея, но по каким-то непонятным причинам она часто снимает множество проблем.

Кстати, вот в этой теме обсуждают проблему, схожую с Вашей: у человека стало медленнее открываться контекстное меню файла. Разработчики Аваста говорят, что это вообще-то проблема не Аваста, а самой Windows:

Когда вы вызываете контекстное меню, Windows загружает модули, ответственные за его содержание - не только модули Аваста, но и модули других программ (которые могут оказаться очень большими, особенно если вы установили ещё какие-нибудь утилиты, записывающие себя в контекстное меню). Аваст же просто сканирует те модули, которые загружаются в этот момент.

Сегодня утром читал эту тему и решил проверить, стоят ли в настройках моего Avast’а эти галочки. Галочки не стояли, я их и не поставил; я изменил кое-какие другие настройки, и после этого на вкладки “Сканировать при открытии” и “Сканировать при записи” не заглядывал.

А вечером снова включил компьютер, и он через минут 5-6 завис, сначала Панель задач, потом и все открытые программы. Перезагрузил Reset’ом. Та же история повторилась еще 2 раза, причем на 3 раз я успел закрыть брандмауэр COMODO и еще одну свою собственную программу. На четвертый раз снова отрубил все программы из автозагрузки, кроме Avast’а, затем вспомнил про эти роковые :slight_smile: галочки, залез в настройки и нашел, что галочки поставлены :o . Так вот, это баг Avast’а (версия 5.1.889)?

Вот скрин с тем самым меню: Аваст отключен. Если включить - то хрен его покажет.

http://k.min.us/ibUPB6.png

есть что то подозрительное?

может где то логи глянуть?

VolniyVeter
У меня Виста и мне трудно Вам советовать, но у меня вызывает смутное сомнение Ваш биометрический контролёр BioExcess. Мне совсем непонятно что он делает в контекстном меню.

iprog
У Комодо очень неуживчивый характер в отношении антивирусов. Бывали случаи когда Комодо пытался изменять настройки антивирусов.

ну вот: а я вчера дома поставил комодо свежий…
пока еще результата нет - все так же виснет =(

1)удалите комодо и почистите реестр от него
2)запустите аваст фрее и проверьте если не поможет снесите авасст и поставьте его заново по всем правилам(их писаи неоднократно)

у многих комодо файрвол+аваст фрее идет на ура , но есть и обратное, сносить систему это не выход

Сейчас работает нормально. COMODO стоит уже месяц, Avast был автоматически внесен во все исключения, сам проверил.