Обновила аваст, предложил перезагрузиться и выдаёт, что ошибка, мол, не может. Просто запустить винду не может из-за ошибки, перезагрузка - то же самое, попыталась откатить до точки восстановления системы, которую аваст создал - откатил и всё то же самое, ошибка. Других точек восстановления нет (точнее, одна была, но потом исчезла). Ошибка без номера, как любит восьмая винда: на вашем ПК обнаружена ошибка и грустный смайл. Вообще никак не даёт зайти, выдаёт перезагрузка (что циклично приводит к тому же окну) и доп.параметры.
Что с этим делать? Видела среди логов на форуме подходящий отчёт, но воспользоваться им не могу - там нужен диск, а дисковода нет.
vika.pushina, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Не уверен, что причиной в данном случае является аваст, на всякий случай удалим его.
[*]Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt на флэш-накопителе
[*]Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл на флэш-накопителе (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Сделали всё по инструкции, попробовали загрузить в обычном режиме - снова та же ошибка, снова предлагаются те же действия. Не получилось. Лог-файл: https://yadi.sk/i/XFcGEnY0gMtkn
[*]Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt на флэш-накопителе
[*]Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл на флэш-накопителе (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
После всех манипуляций вчера заметила, что кроме дисков C и D, которые были, теперь есть E (57,3 мб свободно из 351 мб) и X “Boot” (508 мб свободно из 510 мб). Так и должно было быть? Или что-то не так? На восстановление системы, насколько я знаю, требуется примерно 15% от диска C, это в пересчёт около 18 ГБ.
Проблема решилась следующим образом: через командную строку подчистили диск C и корзину, восстановили систему с сохранением файлов (что раньше не удавалось из-за отсутствия места на диске С).
Спасибо за помощь, вопрос закрыт!