Windows 10への乗り換えでAvast Passwordsが消えた

無料のアンチウィルスにAvast Passwordsを入れて使用していましたがPCにトラブルがありWindows 7からWindows 10へ乗り換えました。
新たに無料のアンチウィルスを入れたのですがAvast Passwordsを同期する方法がわかりません。
Windows old のファイルからインポート出来ますか?

こんにちは takeyanyo さん

Avast Passwords をアカウントと同期されていれば、初回の同期時に送信されたメールから、データの復旧が可能です。
“Your backup identity” といった件名で送信されているはずなので、そのメールのリンクから復旧に進んでください。

もし同期されていない、またはメールが見つからない場合、次のディレクトリが元の状態のまま残っていれば、以下手順で復旧できるかと思います。
Windows.old ディレクトリにはデータは入っていません。

C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Local\Avast Software\APM

[ol]- 新環境にてAvast パスワード をセットアップし、旧環境と同じマスターパスワードを設定する

  • 旧Avast が入っていたドライブの、 (ドライブ名):\Users(ユーザー名)\AppData\Local\Avast Software (場合によってはさらに \Avast ) を開く
  • 上記フォルダ内に「APM」フォルダがあるかを確認する
  • フォルダがあった場合には、PCをセーフモードで起動したうえで、新環境の同じ場所に当該フォルダをコピーする
  • PCを再起動する[/ol]

参考(英語):
where are my pw’s saved - Avast Passwords
https://forum.avast.com/index.php?topic=184868.msg1303413#msg1303413

ありがとうございました。

なんとか無事にログインする事が出来ました

また何かありましたらお越しください :slight_smile: