Windows 7 startet nicht mehr nach Programm Update Avast Pro

guten tag,
nun habe ich schon mehrfach beobachtet dass w7 nicht mehr startet nach dem update auf die neuste programm version
von avast pro. es blinkt ein schwarzer cursor und es geht gar nichts.
zum glück starteten die pcs nach dem abschalten wieder normal.
krass
hat jemand eine ahnung und auch schon erfahrungen gemacht?
gruss

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DJBone