Ich habe 2 PC’s aktiviert, einen davon gestern verkauft. Zuvor Windows zurückgesetzt, also auch Avast deinstalliert.
Nun habe ich 2 Fragen. Wie entferne Ich den PC aus meinem Konto?
Und wie kann ich wenn überhaupt möglich meine Lizenz auf den Mac übertragen.
Wenn ich den Schlüssel kopiere und im Programm eingebe, dann zeigt AVAST an, dass der Aktivierungsschlüssel nicht gültig sei. Wäre schade, wenn ich mein Abonnement so nicht ausnutzen könnte.
Auszug aus den FAQ: Ab Ende September erhalten Avast Premier-Anwender ein zusätzliches Upgrade auf Avast Premium Security (mehrere Geräte), mit dem sie Avast Premium Security auf bis zu 10 Geräten auf mehreren Plattformen aktivieren können.
Jetzt verstehe ich garnichts mehr. Unter “Mein Konto” wird angezeigt, dass ich keine Lizenz besitze.
Der PC meines Vaters läuft aber immer noch als einziger PC mit der 3-PC-Lizenz.
Warum wird die Lizenz nicht angezeigt?
Ich befürchte jetzt, dass im Dezember trotzdem wieder 99€ abgebucht werden…
Und wann ist die Überarbeitung fertig, sodass ich meinen Mac auch in diese 3-PC-Lizenz integrieren kann?
MFG Niklas
PS: Gibt es einen Telefonsupport von Avast? Ich denke da könnte ich das alles deutlich schneller klären…
