Nach der Installation von Security7 lassen sich die DOC-Dateien nicht mehr per Doppelklick starten. ES erscheint nur noch die leere Word-Programm-Seite. Was tun?
- Welche Version von IS…??
- Betriebssystem…?? (32/64 Bit…? - welcher SP…?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert…??
Willkommen im Forum,
Asyn
Win xp professional 32 bit, MS =ffice 2000, Avast Surity7, Vers. 7.0. 1426;
keine sicherheitsbezogene Software zusätzlich installiert.
Noch ein Hinweis: Manchmal - sehr selten - funktioniert die Öffnung mit Doppelklick.
hier noch ein Hinweis: Nach Deinstallation von Avast Security funktioniert alles wieder und dann noch der Hiljackthis-Logfile:
Scan saved at 18:11:07, on 18.05.2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal
Running processes:
H:\WINDOWS\System32\smss.exe
H:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
H:\WINDOWS\system32\services.exe
H:\WINDOWS\system32\lsass.exe
H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
H:\WINDOWS\System32\svchost.exe
H:\Programme\AVAST Software\Avast\afwServ.exe
H:\Programme\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
H:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
H:\Programme\Gemeinsame Dateien\logishrd\LVMVFM\UMVPFSrv.exe
H:\WINDOWS\Explorer.EXE
H:\Programme\AVAST Software\Avast\avastUI.exe
H:\Programme\phonostar\ps_timer.exe
H:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
H:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
H:\Programme\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesService32.exe
H:\Programme\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesApp32.exe
H:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
H:\Programme\FreeCommander\FreeCommander.exe
H:\SysProgNoInstall.TweakUI\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://news.google.de/news
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - H:\Programme\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Java™ Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - H:\Programme\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - H:\Programme\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
O2 - BHO: Java™ Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - H:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - H:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F} - (no file)
O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - H:\Programme\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
O4 - HKLM..\Run: [avast] “H:\Programme\AVAST Software\Avast\avastUI.exe” /nogui
O4 - HKCU..\Run: [PhonostarTimer] H:\Programme\phonostar\ps_timer.exe
O4 - HKCU..\Run: [ctfmon.exe] H:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User ‘SYSTEM’)
O4 - HKUS\S-1-5-18..\Run: [DWQueuedReporting] “h:\PROGRA~1\GEMEIN~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe” -t (User ‘SYSTEM’)
O4 - HKUS.DEFAULT..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User ‘Default user’)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - H:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - H:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1293907492843
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O20 - AppInit_DLLs:
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - H:\Programme\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Firewall - AVAST Software - H:\Programme\AVAST Software\Avast\afwServ.exe
O23 - Service: Firebird Server - MAGIX Instance (FirebirdServerMAGIXInstance) - MAGIX® - H:\Programme\MAGIX\Common\Database\bin\fbserver.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - H:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - H:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - H:\Programme\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag-Dienst (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software - H:\Programme\TuneUp Utilities 2010\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - H:\Programme\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesService32.exe
O23 - Service: UMVPFSrv - Logitech Inc. - H:\Programme\Gem
Problem inzwischen selbst gelöst: Ctfmon.exe durch einen Dummy ersetzt durch Programm “CtfmonRemover.exe” und alles ist ok. Es lag also am CTFLoader.
Danke für die Rückmeldung!
DJBone