тогда вручную удалите папку HP, которая находится в папке c:\Program Files, реестр можно почистить программой wise registry cleaner, скачать можно отсюда: http://download.cnet.com/Wise-Registry-Cleaner/3000-2086_4-10605508.html
Прямая ссылка на загрузку: http://www.softportal.com/getsoft-16566-wise-registry-cleaner-2.html